DUNIA ILMU

Human Computer Interaction (HCI)

Definisi:
• Sekumpulan proses, dialog, dan kegiatan dimana melaluinya pengguna memanfaatkan dan berinteraksi dengan komputer

• Suatu disiplin ilmu yang menekankan pada aspek desain, evaluasi, dan implementasi dari sistem komputer interaktif untuk kegunaan manusia dengan mempertimbangkan fenomena-fenomena disekitar manusia itu sendiri

• Suatu studi ilmiah tentang masyarakat didalam lingkungan kerjanya

Istilah lain: Man-Machine Interaction (MMI), Computer And Human Interaction (CHI), dan Human-Machine Interaction (HMI)
Tujuan:
• User friendly (ramah dengan pengguna): kemampuan yang dimiliki oleh software atau program aplikasi yang mudah dioperasikan, dan mempunyai sejumlah kemampuan lain sehingga pengguna merasa betah dalam mengoperasikan program tersebut, bahkan bagi seorang pengguna pemula
• WYSIWYG (What You See Is What You Get)
• Mengurangi frustasi, ketidakamanan, dan kebingungan pada pengguna
• Implikasi: meningkatkan kepuasan kerja dan menurunkan tingkat absensi pekerja
Permasalahan yang muncul:
• Programer tidak dapat memahami secara tepat penggunanya, mis: tentang keinginan dan lingkungan kerja pengguna
• Sistem komputer mengharuskan pengguna untuk mengingat terlalu banyak informasi
• Sistem komputer tidak memberikan ruang untuk toleransi kesalahan
• Para pengguna berbeda dari sebelumnya
• Para pengguna berbeda satu dengan lainnya
• Para pengguna berbeda dari kita
Kriteria User Friendly:
• Memiliki tampilan yang bagus
• Mudah dioperasikan
• Mudah dipelajari
• Pengguna selalu merasa senang setiap kali menggunakan software tersebut

Sistem IMK:
HCIS = ƒ (h,m,e,i,t)
Dimana:
HCIS = Sistem Interaksi Manusia dan Komputer
h = subsistem manusia
m = subsistem mesin
e = subsistem lingkungan
i = interaksi manusia dengan sub-sub sistem
t = waktu, lamanya interaksi terjadi